Description du service
Le site finances-assurances.devisrapide.com propose un service de mise en
relation clients/professionnels.
Pour être mis en relation gratuitement avec un ou plusieurs professionnels,
l’utilisateur doit remplir le formulaire de demande de devis correspondant
aux prestations qu’il souhaite faire réaliser.
Les professionnels intéressés par une demande de devis se mettent ensuite
directement en contact avec le client pour lui établir son devis et, le cas
échéant, réaliser la ou les prestations demandées.
Le site finances-assurances.devisrapide.com ne permet pas d’obtenir un devis automatiquement par
email. Les devis sont réalisés par des professionnels se trouvant à
proximité du lieu d’exécution de la prestation demandée. Dans la majorité
des cas, un contact téléphonique et physique est nécessaire entre
l’utilisateur et le fournisseur afin que ce dernier puisse établir un devis
précis.
Engagements des utilisateurs
Les utilisateurs s’engagent à utiliser le service de mise
en relation du site finances-assurances.devisrapide.com à des fins personnelles et pour des
prestations réelles et sérieuses.
Les utilisateurs s’engagent à indiquer dans leurs demandes de devis des
informations exactes.
Les utilisateurs s’engagent dans la mesure de leurs disponibilités à
informer finances-assurances.devisrapide.com dès qu’ils n’ont plus besoin d’être mis en relation
avec un fournisseur.
Les utilisateurs s’engagent dans la limite de leurs disponibilités à
informer finances-assurances.devisrapide.com de toute modification portant sur le contenu des
demandes de devis qu’ils ont passés.
Toute utilisation abusive des services et du site finances-assurances.devisrapide.com fera
l’objet de poursuites judiciaires. Sont par exemple considérées comme
abusives les demandes de devis fantaisistes, ou contenant des informations
fausses, ou contraires aux bonnes mœurs, ou portant sur des
produits/services prohibés ou illégaux, ou portant atteinte à l’ordre
public, ou usurpant l’identité d’une tierce personne.
Toute demande de devis non confirmée, incomplète, trop approximative,
contenant des informations fausses ou incohérente sera systématiquement
supprimée.
Engagements des professionnels
Pour pouvoir répondre aux demandes de devis, les
professionnels s’engagent à respecter la charte qualité :
- répondre aux demandes de devis dans un délai de 48 à 72h
- réaliser des devis gratuits
- respecter les engagements et les délais indiqués sur les devis
- respecter la réglementation et les normes en vigueur
- respecter le droit fiscal et social imposé par le législateur
- être à jour des assurances obligatoires
- effectuer des prestations de qualité
- assurer un service après vente de qualité
finances-assurances.devisrapide.com est extrêmement vigilent quant au respect des engagements
pris par les professionnels pour pouvoir accéder aux demandes de devis et
répondre aux utilisateurs.
Afin d’assurer un service de qualité, tout manquement grave à l’un des
points ci-dessus, constaté directement par finances-assurances.devisrapide.com ou signalé par un
utilisateur, entraînera systématiquement l’exclusion du fournisseur.
finances-assurances.devisrapide.com se réserve également le droit d'exclure à tout moment un
fournisseur qu'elle ne jugerait plus correspondre à l'esprit de son service.
Toutefois, la responsabilité de finances-assurances.devisrapide.com ne pourra être engagée en
cas de manquement de la part d’un fournisseur trouvé par son intermédiaire à
l’un des points ci-dessus.
Engagements et responsabilité de finances-assurances.devisrapide.com
finances-assurances.devisrapide.com s’engage à proposer son service
gratuitement aux utilisateurs et à ne pas percevoir de commission sur le
montant des travaux.
finances-assurances.devisrapide.com s’engage à une totale indépendance vis-à-vis des
professionnels et à ne pas privilégier un fournisseur plutôt qu’un autre.
finances-assurances.devisrapide.com s’engage à tout mettre en œuvre pour trouver le plus
rapidement possible un ou plusieurs professionnels pouvant répondre à la
demande de devis d’un utilisateur.
finances-assurances.devisrapide.com s’engage à ne pas mettre en relation un utilisateur avec
plus de 6 professionnels pour chaque demande de devis.
finances-assurances.devisrapide.com s’engage à informer les utilisateurs par email dès qu’un
fournisseur a été trouvé et à lui communiquer toutes les coordonnées du dit
fournisseur. finances-assurances.devisrapide.com s’efforcera de communiquer des informations à
jour et vérifiée à l’utilisateur mais ne pourra pas être tenu pour
responsable en cas d’erreur, d’omission ou de diffusion de fausses
informations de la part du fournisseur.
finances-assurances.devisrapide.com s’engage à informer les utilisateurs par email, dans un
délai de 7 jours ouvrés, dans le cas où aucun fournisseur n’aurait été
trouvé pour répondre à la demande de devis. En aucun cas, finances-assurances.devisrapide.com ne
pourra être tenu pour responsable des éventuels désagréments ou dommages
occasionnés par le fait qu’aucun professionnel n’ait été trouvé pour
répondre à une demande de devis.
Dans le cas où les informations fournies dans la demande de devis seraient
considérées comme incomplètes, trop approximatives, fausses ou incohérentes,
finances-assurances.devisrapide.com s’engage à contacter par email ou téléphone l’utilisateur
avant de supprimer sa demande de devis, afin d’obtenir toutes les précisions
nécessaires. Dans le cas où finances-assurances.devisrapide.com n’obtenait pas de réponse
satisfaisante, la demande de devis sera supprimée sans que finances-assurances.devisrapide.com
puisse en être tenu responsable.
Le service finances-assurances.devisrapide.com prend fin automatiquement au moment où
l’utilisateur a été mis en contact avec un fournisseur. finances-assurances.devisrapide.com
n’intervient jamais dans la relation commerciale (avant, pendant et après la
réalisation des prestations demandées) qui unit l’utilisateur et le
fournisseur trouvé par son intermédiaire mais choisi par l’utilisateur.
finances-assurances.devisrapide.com ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des
éventuels dommages et désagréments occasionnés avant, pendant ou après la
réalisation des prestations réalisées par le fournisseur choisi par
l’utilisateur.
finances-assurances.devisrapide.com décline toute responsabilité quant aux conséquences directes
et indirectes de sa mise en relation. Il est de la seule responsabilité des
utilisateurs de vérifier les références, les assurances et les compétences
des professionnels avec lesquels ils décident de travailler.
Coût du service
Le service de mise en relation proposé par
finances-assurances.devisrapide.com est entièrement gratuit pour les utilisateurs.
Aucune commission n’est prise sur le montant des prestations réalisées par
les professionnels.
Les professionnels souhaitant répondre aux demandes de devis sont soumis à
un service payant calculé en fonction du nombre de demandes de devis qu'ils
souhaitent recevoir. Le cout est de 150 € ht pour un pack de 50 UC.
Pour plus d’informations sur les
conditions d’utilisation du service par les professionnels,
cliquez ici :
contact@devisrapide.com
Données personnelles
Les données personnelles fournies par les utilisateurs
lors du passage d’une demande de devis sont strictement confidentielles.
Les données personnelles fournies par les utilisateurs sont exclusivement
destinées au traitement des demandes de devis et seront transmises à 6
professionnels maximum.
Aucune donnée personnelle ne sera publiée sur Internet. Aucune donnée
personnelle ne sera communiquée à des tiers sans accord préalable de
l’utilisateur.
Conformément à la loi «informatique et libertés» du 6 janvier 1978, vous
bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous
concernent.
Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir communication des informations
vous concernant, veuillez vous adresser à
Web Acoyes Sarl
2 boulevard de la Plage
33120 Arcachon
Déclaration
CNIL N° 1135936
Définitions
Les utilisateurs : particuliers, sociétés, artisans,
commerçants, architectes, syndic de copropriété, collectivités locales,
administrations associations, etc...qui recherchent un ou plusieurs
professionnels pour faire réaliser des prestations de services (travaux,
assurances, credit, seminaire, billet avion, travaux de construction,
rénovation, aménagement, décoration,…).
Les professionnels : tout professionnel pouvant répondre à une demande de
devis émise par un utilisateur.
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